昨天，首屆國際精品度假酒店（揚(yáng)州）峰會(huì)在揚(yáng)州召開。來自全球各地的專家齊聚揚(yáng)州，共同探討精品度假酒店的發(fā)展之路。

值得關(guān)注的是，昨天的峰會(huì)上發(fā)布了中國精品度假酒店消費(fèi)者評價(jià)報(bào)告。其中，南京環(huán)境滿意度排名居第二，而揚(yáng)州則位居餐飲滿意度榜首。

綜合滿意度江蘇排11位

據(jù)了解，與普通酒店對比，“精品度假酒店”更注重個(gè)性化、精品化和專屬化打造。也正因此，目前，江蘇共擁有10家“度假酒店”，其中揚(yáng)州占兩家，分別為“揚(yáng)州小盤古”和“揚(yáng)州鳳凰島溫泉度假村落”。

此次發(fā)布的中國精品度假酒店消費(fèi)者評價(jià)報(bào)告，主要以慧評網(wǎng)為分銷渠道的全國68家精品度假酒店為樣本，并綜合2010年初至2013年底攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等國內(nèi)6家主流OTA及UGC網(wǎng)站數(shù)據(jù)綜合評價(jià)得出。根據(jù)報(bào)告顯示，江蘇目前共有五星級酒店71家，精品度假酒店10家，其中精品度假酒店顧客滿意評分為81.75，綜合滿意度在全國排名第11位。

在綜合滿意度指數(shù)城市排名中，南京、蘇州、揚(yáng)州江蘇3城市分別排名第11、22和24位。南京香樟華蘋酒店在江浙滬最佳精品度假酒店排名中，位列第三。

餐飲滿意度揚(yáng)州最贊

除了綜合滿意度外，報(bào)告中還按照位置、設(shè)施、服務(wù)等分類列出各項(xiàng)細(xì)化指標(biāo)城市排名。在包含餐廳環(huán)境、餐飲菜品、餐廳種類等內(nèi)容的餐飲滿意度指數(shù)排名中，揚(yáng)州以94.49的高分位列榜首。蘇州則以90.55分排在第六位。

而在涵蓋酒店裝修、花園、庭院客房環(huán)境、餐廳環(huán)境、采光、通風(fēng)等在內(nèi)的環(huán)境滿意度排名中，南京以91.08分略低于湖南張家界，居全國第二位。此外，在服務(wù)滿意度排名中，江蘇南京、蘇州、揚(yáng)州等三城市分別位列12、15和24位。

來源：網(wǎng)易